תנאי שימוש ומדיניות הרשמה וביטול
תנאי שימוש ומדיניות הרשמה וביטול
תנאי שימוש ומדיניות הרשמה וביטול
עדכון אחרון: 6 בנובמבר 2026
עדכון אחרון: 6 בנובמבר 2026
תנאי שימוש, הרשמה ומדיניות ביטולים
Creative Presence | נוכחות יוצרת
מפעיל האתר: עמית חייט | מספר עוסק: 209381227
עדכון אחרון: 6 בנובמבר 2026
1. כללי והגדרות
1.1. אתר האינטרנט https://amithayat.com (להלן: "האתר") מופעל על ידי עמית חייט, מספר עוסק 209381227, במסגרת הפעילות העסקית Creative Presence | נוכחות יוצרת (להלן: "העסק" או "נותן השירות").
1.2. האתר משמש להצגת שירותים מקצועיים בתחומי פיתוח מסרים, בימוי הופעה מול מצלמה, יצירת תוכן ונוכחות דיגיטלית, וכן ליצירת קשר, התעניינות והרשמה לפעילויות העסק.
1.3. תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר, ההרשמה לשירותים, התשלומים, ההשתתפות, דחיית מפגשים וביטול התקשרויות.
1.4. התקנון מנוסח בלשון נוחה לקריאה ומתייחס לכל המגדרים.
1.5. בכל מקרה של סתירה בין התקנון להוראת דין שלא ניתן להתנות עליה, תגבר הוראת הדין.
1.6. תנאים מסחריים פרטניים שהוצגו ללקוח ואושרו לפני ההתקשרות יחולו לצד תקנון זה. במקרה של סתירה, יגבר ההסדר הפרטני, ובלבד שאינו פוגע בזכויות המוקנות ללקוח על פי דין.
2. השירותים המוצעים
2.1. העסק מציע שירותי הדרכה, ייעוץ וליווי מקצועי, לרבות:
תוכניות קבוצתיות לפיתוח מסר, נוכחות והופעה מול מצלמה.
ליווי אישי המותאם לצרכים מקצועיים.
הרצאות, סדנאות ותהליכי הכשרה לארגונים.
מפגשים מקצועיים, ימי תרגול ושירותים משלימים שיוצעו מעת לעת.
2.2. התוכנית הקבוצתית המוצגת באתר כוללת שבעה מפגשים בני שעתיים וחצי, בקבוצה מצומצמת, בכפוף לפרטי המחזור הספציפי ולהצעה שנמסרה לנרשם.
2.3. משך השירות, מספר המפגשים, תכולתם, מועדם, מיקומם, מחירם ואופן העברתם ייקבעו לפי פרטי השירות שיימסרו לפני ההתקשרות.
2.4. השירותים אינם כוללים ניהול שוטף של חשבונות ברשתות חברתיות, הפקת תכנים בהיקף שלא סוכם, שירותי פרסום או התחייבות לאספקת תוצרים מעבר לאלו שנקבעו במפורש.
2.5. הוספת שירותים, מפגשים או תוצרים מעבר למסגרת שסוכמה תיעשה בכפוף להסכמה נפרדת, ועשויה להיות כרוכה בתשלום נוסף.
3. שימוש באתר
3.1. השימוש באתר מותר למטרות חוקיות בלבד.
3.2. אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בלתי מורשה בתכני האתר, לפגוע בפעילותו, לנסות לחדור למערכותיו או לעשות שימוש בפרטי משתמשים אחרים ללא הרשאה.
3.3. התכנים באתר מוצגים למטרות מידע והיכרות עם השירותים. אין לראות בהם התחייבות לתוצאה עסקית או מקצועית מסוימת.
3.4. העסק רשאי לשנות את מבנה האתר, עיצובו ותכניו, מבלי לגרוע מהתחייבויות קיימות כלפי לקוחות.
4. הרשמה ואישור השתתפות
4.1. השארת פרטים באתר, שליחת הודעה או קיום שיחת היכרות אינם מהווים הרשמה מחייבת או שמירת מקום.
4.2. הרשמה תושלם לאחר אישור הקבלה לשירות מצד העסק, הסכמה לתנאי ההתקשרות והסדרת התשלום או המקדמה שנקבעו מראש.
4.3. מספר המקומות בתוכניות קבוצתיות מוגבל. מקום יישמר רק לאחר השלמת התנאים שנמסרו לנרשם ואישור ההרשמה.
4.4. העסק רשאי לבחון התאמה מקצועית לתוכנית לפני קבלת משתתף, על בסיס שיקולים ענייניים הקשורים לאופי התוכנית, למטרותיה וליכולתה לספק מענה מתאים, ובכפוף להוראות הדין.
4.5. העסק אינו מתחייב לקבל כל פונה לתוכנית מסוימת.
4.6. במקרה שבו לא אושרה הרשמה, יוחזר כל תשלום שנגבה עבור שירות שלא סופק, בהתאם לדין.
5. מחירים, תשלומים ומקדמות
5.1. מחירו של כל שירות ותנאי התשלום יימסרו ללקוח לפני ביצוע ההתקשרות.
5.2. המחירים יוצגו בהתאם להוראות הדין, לרבות גילוי המחיר הכולל ומסים החלים על העסקה.
5.3. העסק רשאי לקבוע מקדמה לצורך אישור הרשמה או שמירת מקום, בתנאי שסכומה ותנאיה יימסרו ללקוח מראש.
5.4. מקדמה מהווה חלק ממחיר השירות, אלא אם הוסכם אחרת כדין. במקרה של ביטול, יחולו עליה הוראות הביטול הקבועות בדין ובהסכם.
5.5. פריסת תשלום לתשלומים אינה מהווה, כשלעצמה, חלוקה של השירות לעסקאות עצמאיות ואינה מעניקה זכות אוטומטית להפסיק תשלומים במקרה של פרישה מרצון.
5.6. במקרה של ביטול כדין, יותאמו החיובים וההחזרים לזכויות הלקוח ולהוראות החוק.
5.7. איחור מהותי בתשלום עשוי להביא לעיכוב שירות שטרם ניתן, לאחר מתן הודעה והזדמנות סבירה להסדרת התשלום, ובכפוף לדין.
6. השתתפות בתוכניות קבוצתיות
6.1. תוכנית קבוצתית מבוססת על מספר מקומות מוגבל ועל רצף למידה ותרגול.
6.2. האחריות להגעה למפגשים במועדים שנמסרו מראש חלה על המשתתף.
6.3. היעדרות ממפגש מסיבות אישיות, אי־הגעה או איחור אינם מקנים באופן אוטומטי זכאות להחזר כספי, מפגש חלופי או הארכת התוכנית, בכפוף להוראות הדין ולהתחייבויות שניתנו למשתתף.
6.4. ככל שיתאפשר, העסק רשאי להציע השלמה, חומרי תרגול או השתתפות במועד חלופי, לפי שיקול דעת מקצועי ובהתאם לזמינות. אין בכך משום התחייבות לספק חלופה בכל מקרה.
6.5. המשתתפים מתחייבים להתנהלות מכבדת כלפי המנחה וכלפי משתתפים אחרים.
6.6. במקרה של התנהגות מאיימת, פוגענית, מטרידה או משבשת באופן מהותי, העסק רשאי לנקוט צעדים מידתיים, לרבות הפסקת השתתפות, בכפוף לדין, לחומרת ההתנהגות ולנסיבות המקרה.
7. ביטול עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן
7.1. זכויות הביטול של לקוחות המוגדרים כצרכנים ייקבעו בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו.
7.2. עסקאות מכר מרחוק: בעסקאות העומדות בהגדרת עסקת מכר מרחוק, יחולו הוראות החוק. ככלל, ניתן לבטל עסקת שירות בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה או ממועד קבלת מסמך הגילוי הנדרש, לפי המאוחר, בכפוף לסיווג השירות ולמגבלות הקבועות בחוק.
7.3. בשירות שאינו עסקה מתמשכת, זכות הביטול האמורה מותנית ככלל במסירת הודעת הביטול לפחות שני ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד מתן השירות, אלא אם חלים על העסקה כללים מיוחדים.
7.4. כאשר השירות מסווג לפי הדין כשירות הארחה, נסיעה, חופש או בילוי, תחול בין היתר הדרישה שהביטול ייעשה לפחות שבעה ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד השירות, בהתאם לתנאי החוק.
7.5. בעסקאות מתמשכות יחולו הוראות החוק החלות על שירותים מסוג זה, לרבות זכויות ביטול וחיוב יחסי בגין שירות שניתן, ככל שהדין מאפשר זאת.
7.6. הרשמה פרונטלית לחוגים ולקורסים: כאשר חלות תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), זכות הביטול תיבחן בהתאם לתקנות, לרבות הכלל המאפשר במקרים הרלוונטיים ביטול בתוך 14 ימים מיום ההתקשרות, ובלבד שנותרו לפחות 14 ימים שאינם ימי מנוחה עד תחילת השירות.
7.7. אופן סיווג העסקה ייקבע בהתאם למהותה ולנסיבותיה, ולא רק לפי שם השירות.
7.8. צרכנים הזכאים לתקופת ביטול מורחבת לפי החוק, לרבות אזרחים ותיקים, עולים חדשים ואנשים עם מוגבלות, יהיו זכאים לממש אותה בכפוף לתנאים הקבועים בחוק.
7.9. אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מכל זכות ביטול אחרת המוקנית ללקוח על פי דין.
8. מדיניות ביטולים נוספת — תוכניות קבוצתיות
8.1. בנוסף לזכויות הקבועות בחוק, העסק יחיל את התנאים החוזיים הבאים על ביטולים שאינם מכוסים בזכות ביטול חוקית, ככל שהתנאים הוצגו לנרשם לפני ההתקשרות ואושרו כדין.
8.2. לאחר שחלפה תקופת הביטול הקבועה בדין, ביטול הרשמה ביוזמת משתתף לא יקנה זכאות אוטומטית להחזר כספי.
8.3. מדיניות זו נובעת מהגבלת מספר המקומות, מהקצאת מקום למשתתף, מהיערכות מוקדמת ומהקושי למלא מקום שהתפנה בסמוך לתחילת התוכנית או לאחר שהחלה.
8.4. במקרה של בקשת ביטול לפני תחילת התוכנית, העסק רשאי לבחון מתן זיכוי, החזר חלקי או העברת הרשמה למחזור אחר, בשים לב לעיתוי הביטול, להוצאות סבירות שנגרמו, לאפשרות למלא את המקום ולנסיבות המקרה.
8.5. לאחר תחילת התוכנית, פרישה מרצון, היעדרות או הפסקת השתתפות מצד המשתתף לא יקנו החזר אוטומטי בגין מפגשים עתידיים, ככל שהדבר מותר לפי דין ותנאי ההתקשרות.
8.6. אין בהוראות אלה כדי לאפשר גביית סכומים בניגוד לדין, הטלת פיצוי בלתי סביר או שלילת החזר המגיע עקב הפרה, אי־אספקת שירות או עילת ביטול חוקית.
8.7. העברת מקום למשתתף אחר תהיה כפופה לאישור העסק, להתאמת המשתתף החלופי ולאילוצים המקצועיים של התוכנית. מקום שהתפנה אינו ניתן להעברה באופן עצמאי ללא אישור.
9. מדיניות ביטול ודחייה — ליווי אישי
9.1. מועדי מפגשים אישיים ייקבעו בתיאום בין הלקוח לבין נותן השירות.
9.2. בכפוף לזכויות ביטול על פי דין, בקשה לדחייה או לביטול של מפגש אישי תימסר לפחות 48 שעות לפני המועד שנקבע.
9.3. כאשר ההודעה נמסרת לפחות 48 שעות מראש, ניתן יהיה לתאם מועד חלופי בהתאם לזמינות ולמסגרת השירות שסוכמה.
9.4. כאשר לקוח מבטל מפגש בפחות מ־48 שעות מראש או אינו מגיע למפגש, העסק רשאי לראות במפגש כמפגש שנוצל, בתנאי שהכלל הוצג ללקוח לפני ההתקשרות, שהוא סביר בנסיבות המקרה ושאין בו פגיעה בזכות ביטול או בזכות אחרת על פי דין.
9.5. במקרים חריגים, כגון נסיבות רפואיות או אירועים בלתי צפויים, העסק רשאי להציע דחייה או חלופה אחרת בהתאם לנסיבות.
9.6. איחור מצד לקוח אינו מחייב את העסק להאריך את משך המפגש מעבר למועד שנקבע.
9.7. כאשר מפגש מבוטל ביוזמת נותן השירות, יוצע מועד חלופי בתיאום עם הלקוח. אם לא ניתן לספק את השירות בהתאם להסכמות ולהוראות הדין, יינתן ההחזר המגיע בגין השירות שלא ניתן.
10. חבילות ליווי ותהליכים מתמשכים
10.1. כאשר נרכשת חבילת מפגשים או תוכנית ליווי, מספר המפגשים, היקף השירות, משך התוכנית, מועדי התשלום ותקופת המימוש יימסרו מראש.
10.2. ביטול חבילה או הפסקת תהליך יטופלו בהתאם לסוג העסקה, להוראות הדין ולתנאים שסוכמו.
10.3. כאשר הדין מאפשר חיוב בגין שירות שכבר סופק, יחושב החיוב בהתאם להוראות הדין ולתנאי ההתקשרות התקפים.
10.4. הלקוח אינו זכאי אוטומטית לשירותים נוספים, להרחבת היקף הליווי או להארכת תקופת השירות ללא תיאום ואישור.
10.5. בקשות לשינוי מהותי בתוכנית העבודה או לתוספת מפגשים עשויות להיות כרוכות בתשלום נוסף, בכפוף להסכמה מראש.
11. התקשרויות עם ארגונים ולקוחות עסקיים
11.1. הרצאות, סדנאות והכשרות לארגונים יתומחרו ויסוכמו באמצעות הצעת מחיר או הסכם פרטני.
11.2. בהתקשרות שאינה עסקה צרכנית לפי חוק הגנת הצרכן, יחולו תנאי ההתקשרות המסחריים שסוכמו בין הצדדים.
11.3. אלא אם נקבע אחרת בהצעת המחיר, תנאי הביטול הבאים יחולו על התקשרויות ארגוניות שאינן כפופות לזכות ביטול צרכנית:
ביטול יותר מ־14 ימים קלנדריים לפני מועד הפעילות: הארגון יישא בתשלום בעבור עבודת הכנה שבוצעה והוצאות סבירות שהוצאו בפועל ושלא ניתן לבטלן.
ביטול בין 7 ל־14 ימים קלנדריים לפני מועד הפעילות: העסק יהיה רשאי לגבות 30% ממחיר הפעילות, כסכום פיצוי מוסכם המהווה הערכה מוקדמת של הנזק הצפוי.
ביטול פחות מ־7 ימים קלנדריים לפני מועד הפעילות: העסק יהיה רשאי לגבות 50% ממחיר הפעילות כפיצוי מוסכם.
ביטול פחות מ־48 שעות לפני מועד הפעילות או אי־קיום הפעילות ביוזמת הארגון ללא הודעה: העסק יהיה רשאי לגבות עד 75% ממחיר הפעילות כפיצוי מוסכם.
11.4. שיעורי הפיצוי נועדו לשקף הקצאת זמן, היערכות מקצועית, עבודת הכנה ואובדן הזדמנויות עבודה. הם כפופים להוראות הדין, לרבות סמכות בית המשפט להפחית פיצוי מוסכם שאינו עומד בדרישות הדין.
11.5. לא ייגבה כפל פיצוי בגין אותו נזק. הוצאות נוספות יידרשו רק כאשר קיימת לכך עילה חוזית או חוקית, ובכפוף לדין.
11.6. דחיית פעילות ארגונית תתאפשר בהסכמה ובהתאם לזמינות. ככל שהדחייה גורמת להוצאות נוספות, יוסדרו ההוצאות בין הצדדים מראש.
11.7. בהתקשרויות הכוללות הכנה מיוחדת, מספר מפגשים, נסיעות, ספקים חיצוניים או הזמנת מקום, ניתן לקבוע הסדר פרטני אחר בהצעת המחיר.
12. החזרים כספיים ודמי ביטול
12.1. במקרה של ביטול בהתאם לזכות חוקית, ייגבו דמי ביטול רק ככל שהדין מאפשר זאת.
12.2. כאשר הדין מתיר דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך, לא ייגבה סכום העולה על התקרה המותרת.
12.3. במקרה של ביטול עקב פגם בשירות, אי־התאמה, אי־אספקה במועד או הפרת התחייבות מצד העסק, לא ייגבו דמי ביטול כאשר החוק אוסר זאת.
12.4. החזר המגיע על פי חוק יבוצע באמצעי ובמועד הקבועים בדין. בעסקת מכר מרחוק שבה חלה חובת החזר בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, יבוצע ההחזר בפרק זמן זה.
12.5. סכום שהוחזר בגין שירות מסוים לא ייחשב כתשלום עבור שירות אחר, אלא בהסכמת הלקוח.
13. דחייה, שינוי או ביטול פעילות מצד העסק
13.1. העסק רשאי לבקש שינוי במועד פעילות כאשר קיימת לכך סיבה מקצועית או תפעולית מוצדקת.
13.2. במקרה של מחלה, נסיבות ביטחוניות, אירוע חריג, כוח עליון או מניעה מהותית אחרת, יפעל העסק להודיע למשתתפים בהקדם האפשרי ולבחון אפשרות למועד חלופי.
13.3. פתיחת מחזור קבוצתי עשויה להיות מותנית במספר משתתפים מינימלי שנמסר לנרשמים מראש.
13.4. אם פעילות מתבטלת ביוזמת העסק ולא הוסכם על חלופה מתאימה, יוחזר התשלום בגין השירות שלא סופק, בהתאם לדין.
13.5. העסק רשאי להציע התאמות באופן העברת הפעילות, ובלבד שאין בכך שינוי מהותי או פגיעה בזכויות שהוקנו ללקוח.
14. היקף השירות והתחייבות מקצועית
14.1. העסק מתחייב לספק את השירותים במקצועיות ובהתאם לתיאורם ולהסכמות שנקבעו עם הלקוח.
14.2. השירותים נועדו לפתח כלים מקצועיים, יכולות חשיבה, מסר, הופעה וניהול תהליכי יצירת תוכן.
14.3. השירותים אינם כוללים התחייבות למספר צפיות, עוקבים, פניות, לקוחות, מכירות, הכנסות או תוצאה מסחרית אחרת.
14.4. תוצאות התהליך עשויות להיות מושפעות מרמת המעורבות של הלקוח, יכולותיו, התרגול, היישום בפועל, תנאי השוק וגורמים נוספים שאינם בשליטת נותן השירות.
14.5. אי־השגת יעד אישי או עסקי שאינו חלק מהתחייבות מפורשת אינה מהווה כשלעצמה אי־אספקת שירות.
15. זכויות יוצרים וחומרי לימוד
15.1. זכויות היוצרים והקניין הרוחני בחומרי ההדרכה המקוריים של העסק, לרבות מצגות, מערכי שיעור, תרגילים, מסמכים, סרטונים, שיטות הצגה ותכנים מקוריים, שמורות לבעלי הזכויות הרלוונטיים.
15.2. המשתתף מקבל הרשאה אישית, לא בלעדית, להשתמש בחומרים שנמסרו לו למטרות למידה ויישום מקצועי אישי, בכפוף להוראות הדין ולתנאי השירות.
15.3. אין להעביר, למכור, להפיץ, לפרסם מחדש או לשכפל חומרי לימוד מוגנים לצרכים מסחריים, ללא אישור מראש או זכות חוקית לעשות כן.
15.4. מותר למשתתפים ליישם את הידע, המיומנויות, הרעיונות והעקרונות הכלליים שרכשו במסגרת התהליך.
15.5. זכויות המשתתפים בתכנים מקוריים שיצרו בעצמם נשמרות להם, אלא אם הוסכם אחרת במפורש ובכפוף לדין.
15.6. אין לראות בהשתתפות בסדנה מתן רישיון לשימוש מסחרי בשם העסק, בסימניו המסחריים או בחומריו המוגנים.
16. צילום, הקלטות ופרטיות המשתתפים
16.1. פעילויות העסק עשויות לכלול תרגול מצולם, צפייה בטייקים, מתן משוב וניתוח ביצועים.
16.2. אין לצלם או להקליט משתתפים אחרים, שיחות אישיות או חומרים שאינם מיועדים לפרסום ללא הרשאה מתאימה.
16.3. שימוש בתמונה, בקול, בשם, בעדות או בתוצר מצולם של משתתף לצורכי פרסום ושיווק העסק ייעשה רק לאחר קבלת הסכמה מתאימה.
16.4. הרשמה לתוכנית אינה מהווה הסכמה גורפת לשימוש שיווקי בתמונתו, בקולו או בתכניו של המשתתף.
16.5. המשתתפים מתבקשים לשמור על סודיות מידע אישי או עסקי של משתתפים אחרים שנחשף אליהם במסגרת הפעילות.
16.6. מידע אישי יעובד בהתאם למדיניות הפרטיות של העסק ולהוראות הדין.
17. יחסי הצדדים
17.1. ההתקשרות בין העסק ללקוח היא למתן שירות מקצועי, ואינה יוצרת יחסי עובד–מעסיק, שותפות או שליחות.
17.2. אלא אם הוסכם אחרת, הלקוח אחראי לניהול פעילותו העסקית, לפרסום תכניו ולקבלת החלטות עסקיות ושיווקיות.
17.3. המלצות הניתנות במסגרת השירות הן המלצות מקצועיות ואינן מחליפות ייעוץ משפטי, פיננסי או מקצועי אחר שהלקוח עשוי להידרש לו.
18. אחריות ושירותים חיצוניים
18.1. העסק יפעל במיומנות ובזהירות סבירות לצורך מתן השירות.
18.2. העסק אינו אחראי לשינויים באלגוריתמים, במדיניות ובשירותים של פלטפורמות דיגיטליות חיצוניות, ככל שהשינויים אינם בשליטתו.
18.3. העסק אינו אחראי להחלטות עסקיות עצמאיות של הלקוח או לאופן יישומן, ככל שלא נגרמו מהפרת התחייבות או חובה המוטלת על העסק לפי דין.
18.4. אין בתנאים אלה כדי להגביל אחריות שלא ניתן לשלול או להגביל על פי דין.
19. בקשות ביטול ודרכי התקשרות
19.1. ניתן למסור הודעת ביטול באמצעים הקבועים בדין, לרבות בטלפון, בדואר אלקטרוני, בדואר רשום או באמצעות מנגנון מקוון כאשר חלה חובה להעמידו לרשות הלקוח.
19.2. פרטי התקשרות:
שם העסק: Creative Presence | נוכחות יוצרת
מפעיל: עמית חייט
מספר עוסק: 209381227
דוא"ל: amitt.hayat@gmail.com
טלפון: 050-839-2233
כתובת למשלוח דואר רשום: תפורסם לאחר אימות כתובת העסק למסירת הודעות.
19.3. הודעת ביטול תכלול את הפרטים הנדרשים לפי דין לצורך זיהוי הלקוח והעסקה.
19.4. העסק יאפשר את מסירת הודעת הביטול ויטפל בה בהתאם לדרישות הדין.
20. פרטיות
20.1. המידע הנמסר במסגרת השימוש באתר וההתקשרות עם העסק יטופל בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר.
20.2. מדיניות הפרטיות זמינה בכתובת:
21. שינויים בתקנון
21.1. העסק רשאי לעדכן תקנון זה מעת לעת.
21.2. שינויים יפורסמו באתר ויחולו מכאן ואילך, בכפוף להוראות הדין.
21.3. שינוי בתקנון לא יפגע באופן רטרואקטיבי בזכויות לקוח מכוח התקשרות קיימת ללא בסיס חוקי או הסכמה תקפה.
22. הדין החל ויישוב מחלוקות
22.1. על השימוש באתר ועל התקשרויות עם העסק יחול הדין הישראלי.
22.2. במקרה של מחלוקת, הצדדים יפעלו תחילה לנסות ליישבה בהידברות ובתום לב.
22.3. אם לא יימצא פתרון, תתברר המחלוקת בפני בית המשפט המוסמך בהתאם להוראות הדין.
Creative Presence | נוכחות יוצרת — עמית חייט
מספר עוסק: 209381227
כתובת עסק: שלומציון המלכה 69 תל אביב יפו
עדכון אחרון: 6 בנובמבר 2026
תנאי שימוש, הרשמה ומדיניות ביטולים
Creative Presence | נוכחות יוצרת
מפעיל האתר: עמית חייט | מספר עוסק: 209381227
עדכון אחרון: 6 בנובמבר 2026
1. כללי והגדרות
1.1. אתר האינטרנט https://amithayat.com (להלן: "האתר") מופעל על ידי עמית חייט, מספר עוסק 209381227, במסגרת הפעילות העסקית Creative Presence | נוכחות יוצרת (להלן: "העסק" או "נותן השירות").
1.2. האתר משמש להצגת שירותים מקצועיים בתחומי פיתוח מסרים, בימוי הופעה מול מצלמה, יצירת תוכן ונוכחות דיגיטלית, וכן ליצירת קשר, התעניינות והרשמה לפעילויות העסק.
1.3. תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר, ההרשמה לשירותים, התשלומים, ההשתתפות, דחיית מפגשים וביטול התקשרויות.
1.4. התקנון מנוסח בלשון נוחה לקריאה ומתייחס לכל המגדרים.
1.5. בכל מקרה של סתירה בין התקנון להוראת דין שלא ניתן להתנות עליה, תגבר הוראת הדין.
1.6. תנאים מסחריים פרטניים שהוצגו ללקוח ואושרו לפני ההתקשרות יחולו לצד תקנון זה. במקרה של סתירה, יגבר ההסדר הפרטני, ובלבד שאינו פוגע בזכויות המוקנות ללקוח על פי דין.
2. השירותים המוצעים
2.1. העסק מציע שירותי הדרכה, ייעוץ וליווי מקצועי, לרבות:
תוכניות קבוצתיות לפיתוח מסר, נוכחות והופעה מול מצלמה.
ליווי אישי המותאם לצרכים מקצועיים.
הרצאות, סדנאות ותהליכי הכשרה לארגונים.
מפגשים מקצועיים, ימי תרגול ושירותים משלימים שיוצעו מעת לעת.
2.2. התוכנית הקבוצתית המוצגת באתר כוללת שבעה מפגשים בני שעתיים וחצי, בקבוצה מצומצמת, בכפוף לפרטי המחזור הספציפי ולהצעה שנמסרה לנרשם.
2.3. משך השירות, מספר המפגשים, תכולתם, מועדם, מיקומם, מחירם ואופן העברתם ייקבעו לפי פרטי השירות שיימסרו לפני ההתקשרות.
2.4. השירותים אינם כוללים ניהול שוטף של חשבונות ברשתות חברתיות, הפקת תכנים בהיקף שלא סוכם, שירותי פרסום או התחייבות לאספקת תוצרים מעבר לאלו שנקבעו במפורש.
2.5. הוספת שירותים, מפגשים או תוצרים מעבר למסגרת שסוכמה תיעשה בכפוף להסכמה נפרדת, ועשויה להיות כרוכה בתשלום נוסף.
3. שימוש באתר
3.1. השימוש באתר מותר למטרות חוקיות בלבד.
3.2. אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בלתי מורשה בתכני האתר, לפגוע בפעילותו, לנסות לחדור למערכותיו או לעשות שימוש בפרטי משתמשים אחרים ללא הרשאה.
3.3. התכנים באתר מוצגים למטרות מידע והיכרות עם השירותים. אין לראות בהם התחייבות לתוצאה עסקית או מקצועית מסוימת.
3.4. העסק רשאי לשנות את מבנה האתר, עיצובו ותכניו, מבלי לגרוע מהתחייבויות קיימות כלפי לקוחות.
4. הרשמה ואישור השתתפות
4.1. השארת פרטים באתר, שליחת הודעה או קיום שיחת היכרות אינם מהווים הרשמה מחייבת או שמירת מקום.
4.2. הרשמה תושלם לאחר אישור הקבלה לשירות מצד העסק, הסכמה לתנאי ההתקשרות והסדרת התשלום או המקדמה שנקבעו מראש.
4.3. מספר המקומות בתוכניות קבוצתיות מוגבל. מקום יישמר רק לאחר השלמת התנאים שנמסרו לנרשם ואישור ההרשמה.
4.4. העסק רשאי לבחון התאמה מקצועית לתוכנית לפני קבלת משתתף, על בסיס שיקולים ענייניים הקשורים לאופי התוכנית, למטרותיה וליכולתה לספק מענה מתאים, ובכפוף להוראות הדין.
4.5. העסק אינו מתחייב לקבל כל פונה לתוכנית מסוימת.
4.6. במקרה שבו לא אושרה הרשמה, יוחזר כל תשלום שנגבה עבור שירות שלא סופק, בהתאם לדין.
5. מחירים, תשלומים ומקדמות
5.1. מחירו של כל שירות ותנאי התשלום יימסרו ללקוח לפני ביצוע ההתקשרות.
5.2. המחירים יוצגו בהתאם להוראות הדין, לרבות גילוי המחיר הכולל ומסים החלים על העסקה.
5.3. העסק רשאי לקבוע מקדמה לצורך אישור הרשמה או שמירת מקום, בתנאי שסכומה ותנאיה יימסרו ללקוח מראש.
5.4. מקדמה מהווה חלק ממחיר השירות, אלא אם הוסכם אחרת כדין. במקרה של ביטול, יחולו עליה הוראות הביטול הקבועות בדין ובהסכם.
5.5. פריסת תשלום לתשלומים אינה מהווה, כשלעצמה, חלוקה של השירות לעסקאות עצמאיות ואינה מעניקה זכות אוטומטית להפסיק תשלומים במקרה של פרישה מרצון.
5.6. במקרה של ביטול כדין, יותאמו החיובים וההחזרים לזכויות הלקוח ולהוראות החוק.
5.7. איחור מהותי בתשלום עשוי להביא לעיכוב שירות שטרם ניתן, לאחר מתן הודעה והזדמנות סבירה להסדרת התשלום, ובכפוף לדין.
6. השתתפות בתוכניות קבוצתיות
6.1. תוכנית קבוצתית מבוססת על מספר מקומות מוגבל ועל רצף למידה ותרגול.
6.2. האחריות להגעה למפגשים במועדים שנמסרו מראש חלה על המשתתף.
6.3. היעדרות ממפגש מסיבות אישיות, אי־הגעה או איחור אינם מקנים באופן אוטומטי זכאות להחזר כספי, מפגש חלופי או הארכת התוכנית, בכפוף להוראות הדין ולהתחייבויות שניתנו למשתתף.
6.4. ככל שיתאפשר, העסק רשאי להציע השלמה, חומרי תרגול או השתתפות במועד חלופי, לפי שיקול דעת מקצועי ובהתאם לזמינות. אין בכך משום התחייבות לספק חלופה בכל מקרה.
6.5. המשתתפים מתחייבים להתנהלות מכבדת כלפי המנחה וכלפי משתתפים אחרים.
6.6. במקרה של התנהגות מאיימת, פוגענית, מטרידה או משבשת באופן מהותי, העסק רשאי לנקוט צעדים מידתיים, לרבות הפסקת השתתפות, בכפוף לדין, לחומרת ההתנהגות ולנסיבות המקרה.
7. ביטול עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן
7.1. זכויות הביטול של לקוחות המוגדרים כצרכנים ייקבעו בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו.
7.2. עסקאות מכר מרחוק: בעסקאות העומדות בהגדרת עסקת מכר מרחוק, יחולו הוראות החוק. ככלל, ניתן לבטל עסקת שירות בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה או ממועד קבלת מסמך הגילוי הנדרש, לפי המאוחר, בכפוף לסיווג השירות ולמגבלות הקבועות בחוק.
7.3. בשירות שאינו עסקה מתמשכת, זכות הביטול האמורה מותנית ככלל במסירת הודעת הביטול לפחות שני ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד מתן השירות, אלא אם חלים על העסקה כללים מיוחדים.
7.4. כאשר השירות מסווג לפי הדין כשירות הארחה, נסיעה, חופש או בילוי, תחול בין היתר הדרישה שהביטול ייעשה לפחות שבעה ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד השירות, בהתאם לתנאי החוק.
7.5. בעסקאות מתמשכות יחולו הוראות החוק החלות על שירותים מסוג זה, לרבות זכויות ביטול וחיוב יחסי בגין שירות שניתן, ככל שהדין מאפשר זאת.
7.6. הרשמה פרונטלית לחוגים ולקורסים: כאשר חלות תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), זכות הביטול תיבחן בהתאם לתקנות, לרבות הכלל המאפשר במקרים הרלוונטיים ביטול בתוך 14 ימים מיום ההתקשרות, ובלבד שנותרו לפחות 14 ימים שאינם ימי מנוחה עד תחילת השירות.
7.7. אופן סיווג העסקה ייקבע בהתאם למהותה ולנסיבותיה, ולא רק לפי שם השירות.
7.8. צרכנים הזכאים לתקופת ביטול מורחבת לפי החוק, לרבות אזרחים ותיקים, עולים חדשים ואנשים עם מוגבלות, יהיו זכאים לממש אותה בכפוף לתנאים הקבועים בחוק.
7.9. אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מכל זכות ביטול אחרת המוקנית ללקוח על פי דין.
8. מדיניות ביטולים נוספת — תוכניות קבוצתיות
8.1. בנוסף לזכויות הקבועות בחוק, העסק יחיל את התנאים החוזיים הבאים על ביטולים שאינם מכוסים בזכות ביטול חוקית, ככל שהתנאים הוצגו לנרשם לפני ההתקשרות ואושרו כדין.
8.2. לאחר שחלפה תקופת הביטול הקבועה בדין, ביטול הרשמה ביוזמת משתתף לא יקנה זכאות אוטומטית להחזר כספי.
8.3. מדיניות זו נובעת מהגבלת מספר המקומות, מהקצאת מקום למשתתף, מהיערכות מוקדמת ומהקושי למלא מקום שהתפנה בסמוך לתחילת התוכנית או לאחר שהחלה.
8.4. במקרה של בקשת ביטול לפני תחילת התוכנית, העסק רשאי לבחון מתן זיכוי, החזר חלקי או העברת הרשמה למחזור אחר, בשים לב לעיתוי הביטול, להוצאות סבירות שנגרמו, לאפשרות למלא את המקום ולנסיבות המקרה.
8.5. לאחר תחילת התוכנית, פרישה מרצון, היעדרות או הפסקת השתתפות מצד המשתתף לא יקנו החזר אוטומטי בגין מפגשים עתידיים, ככל שהדבר מותר לפי דין ותנאי ההתקשרות.
8.6. אין בהוראות אלה כדי לאפשר גביית סכומים בניגוד לדין, הטלת פיצוי בלתי סביר או שלילת החזר המגיע עקב הפרה, אי־אספקת שירות או עילת ביטול חוקית.
8.7. העברת מקום למשתתף אחר תהיה כפופה לאישור העסק, להתאמת המשתתף החלופי ולאילוצים המקצועיים של התוכנית. מקום שהתפנה אינו ניתן להעברה באופן עצמאי ללא אישור.
9. מדיניות ביטול ודחייה — ליווי אישי
9.1. מועדי מפגשים אישיים ייקבעו בתיאום בין הלקוח לבין נותן השירות.
9.2. בכפוף לזכויות ביטול על פי דין, בקשה לדחייה או לביטול של מפגש אישי תימסר לפחות 48 שעות לפני המועד שנקבע.
9.3. כאשר ההודעה נמסרת לפחות 48 שעות מראש, ניתן יהיה לתאם מועד חלופי בהתאם לזמינות ולמסגרת השירות שסוכמה.
9.4. כאשר לקוח מבטל מפגש בפחות מ־48 שעות מראש או אינו מגיע למפגש, העסק רשאי לראות במפגש כמפגש שנוצל, בתנאי שהכלל הוצג ללקוח לפני ההתקשרות, שהוא סביר בנסיבות המקרה ושאין בו פגיעה בזכות ביטול או בזכות אחרת על פי דין.
9.5. במקרים חריגים, כגון נסיבות רפואיות או אירועים בלתי צפויים, העסק רשאי להציע דחייה או חלופה אחרת בהתאם לנסיבות.
9.6. איחור מצד לקוח אינו מחייב את העסק להאריך את משך המפגש מעבר למועד שנקבע.
9.7. כאשר מפגש מבוטל ביוזמת נותן השירות, יוצע מועד חלופי בתיאום עם הלקוח. אם לא ניתן לספק את השירות בהתאם להסכמות ולהוראות הדין, יינתן ההחזר המגיע בגין השירות שלא ניתן.
10. חבילות ליווי ותהליכים מתמשכים
10.1. כאשר נרכשת חבילת מפגשים או תוכנית ליווי, מספר המפגשים, היקף השירות, משך התוכנית, מועדי התשלום ותקופת המימוש יימסרו מראש.
10.2. ביטול חבילה או הפסקת תהליך יטופלו בהתאם לסוג העסקה, להוראות הדין ולתנאים שסוכמו.
10.3. כאשר הדין מאפשר חיוב בגין שירות שכבר סופק, יחושב החיוב בהתאם להוראות הדין ולתנאי ההתקשרות התקפים.
10.4. הלקוח אינו זכאי אוטומטית לשירותים נוספים, להרחבת היקף הליווי או להארכת תקופת השירות ללא תיאום ואישור.
10.5. בקשות לשינוי מהותי בתוכנית העבודה או לתוספת מפגשים עשויות להיות כרוכות בתשלום נוסף, בכפוף להסכמה מראש.
11. התקשרויות עם ארגונים ולקוחות עסקיים
11.1. הרצאות, סדנאות והכשרות לארגונים יתומחרו ויסוכמו באמצעות הצעת מחיר או הסכם פרטני.
11.2. בהתקשרות שאינה עסקה צרכנית לפי חוק הגנת הצרכן, יחולו תנאי ההתקשרות המסחריים שסוכמו בין הצדדים.
11.3. אלא אם נקבע אחרת בהצעת המחיר, תנאי הביטול הבאים יחולו על התקשרויות ארגוניות שאינן כפופות לזכות ביטול צרכנית:
ביטול יותר מ־14 ימים קלנדריים לפני מועד הפעילות: הארגון יישא בתשלום בעבור עבודת הכנה שבוצעה והוצאות סבירות שהוצאו בפועל ושלא ניתן לבטלן.
ביטול בין 7 ל־14 ימים קלנדריים לפני מועד הפעילות: העסק יהיה רשאי לגבות 30% ממחיר הפעילות, כסכום פיצוי מוסכם המהווה הערכה מוקדמת של הנזק הצפוי.
ביטול פחות מ־7 ימים קלנדריים לפני מועד הפעילות: העסק יהיה רשאי לגבות 50% ממחיר הפעילות כפיצוי מוסכם.
ביטול פחות מ־48 שעות לפני מועד הפעילות או אי־קיום הפעילות ביוזמת הארגון ללא הודעה: העסק יהיה רשאי לגבות עד 75% ממחיר הפעילות כפיצוי מוסכם.
11.4. שיעורי הפיצוי נועדו לשקף הקצאת זמן, היערכות מקצועית, עבודת הכנה ואובדן הזדמנויות עבודה. הם כפופים להוראות הדין, לרבות סמכות בית המשפט להפחית פיצוי מוסכם שאינו עומד בדרישות הדין.
11.5. לא ייגבה כפל פיצוי בגין אותו נזק. הוצאות נוספות יידרשו רק כאשר קיימת לכך עילה חוזית או חוקית, ובכפוף לדין.
11.6. דחיית פעילות ארגונית תתאפשר בהסכמה ובהתאם לזמינות. ככל שהדחייה גורמת להוצאות נוספות, יוסדרו ההוצאות בין הצדדים מראש.
11.7. בהתקשרויות הכוללות הכנה מיוחדת, מספר מפגשים, נסיעות, ספקים חיצוניים או הזמנת מקום, ניתן לקבוע הסדר פרטני אחר בהצעת המחיר.
12. החזרים כספיים ודמי ביטול
12.1. במקרה של ביטול בהתאם לזכות חוקית, ייגבו דמי ביטול רק ככל שהדין מאפשר זאת.
12.2. כאשר הדין מתיר דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך, לא ייגבה סכום העולה על התקרה המותרת.
12.3. במקרה של ביטול עקב פגם בשירות, אי־התאמה, אי־אספקה במועד או הפרת התחייבות מצד העסק, לא ייגבו דמי ביטול כאשר החוק אוסר זאת.
12.4. החזר המגיע על פי חוק יבוצע באמצעי ובמועד הקבועים בדין. בעסקת מכר מרחוק שבה חלה חובת החזר בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, יבוצע ההחזר בפרק זמן זה.
12.5. סכום שהוחזר בגין שירות מסוים לא ייחשב כתשלום עבור שירות אחר, אלא בהסכמת הלקוח.
13. דחייה, שינוי או ביטול פעילות מצד העסק
13.1. העסק רשאי לבקש שינוי במועד פעילות כאשר קיימת לכך סיבה מקצועית או תפעולית מוצדקת.
13.2. במקרה של מחלה, נסיבות ביטחוניות, אירוע חריג, כוח עליון או מניעה מהותית אחרת, יפעל העסק להודיע למשתתפים בהקדם האפשרי ולבחון אפשרות למועד חלופי.
13.3. פתיחת מחזור קבוצתי עשויה להיות מותנית במספר משתתפים מינימלי שנמסר לנרשמים מראש.
13.4. אם פעילות מתבטלת ביוזמת העסק ולא הוסכם על חלופה מתאימה, יוחזר התשלום בגין השירות שלא סופק, בהתאם לדין.
13.5. העסק רשאי להציע התאמות באופן העברת הפעילות, ובלבד שאין בכך שינוי מהותי או פגיעה בזכויות שהוקנו ללקוח.
14. היקף השירות והתחייבות מקצועית
14.1. העסק מתחייב לספק את השירותים במקצועיות ובהתאם לתיאורם ולהסכמות שנקבעו עם הלקוח.
14.2. השירותים נועדו לפתח כלים מקצועיים, יכולות חשיבה, מסר, הופעה וניהול תהליכי יצירת תוכן.
14.3. השירותים אינם כוללים התחייבות למספר צפיות, עוקבים, פניות, לקוחות, מכירות, הכנסות או תוצאה מסחרית אחרת.
14.4. תוצאות התהליך עשויות להיות מושפעות מרמת המעורבות של הלקוח, יכולותיו, התרגול, היישום בפועל, תנאי השוק וגורמים נוספים שאינם בשליטת נותן השירות.
14.5. אי־השגת יעד אישי או עסקי שאינו חלק מהתחייבות מפורשת אינה מהווה כשלעצמה אי־אספקת שירות.
15. זכויות יוצרים וחומרי לימוד
15.1. זכויות היוצרים והקניין הרוחני בחומרי ההדרכה המקוריים של העסק, לרבות מצגות, מערכי שיעור, תרגילים, מסמכים, סרטונים, שיטות הצגה ותכנים מקוריים, שמורות לבעלי הזכויות הרלוונטיים.
15.2. המשתתף מקבל הרשאה אישית, לא בלעדית, להשתמש בחומרים שנמסרו לו למטרות למידה ויישום מקצועי אישי, בכפוף להוראות הדין ולתנאי השירות.
15.3. אין להעביר, למכור, להפיץ, לפרסם מחדש או לשכפל חומרי לימוד מוגנים לצרכים מסחריים, ללא אישור מראש או זכות חוקית לעשות כן.
15.4. מותר למשתתפים ליישם את הידע, המיומנויות, הרעיונות והעקרונות הכלליים שרכשו במסגרת התהליך.
15.5. זכויות המשתתפים בתכנים מקוריים שיצרו בעצמם נשמרות להם, אלא אם הוסכם אחרת במפורש ובכפוף לדין.
15.6. אין לראות בהשתתפות בסדנה מתן רישיון לשימוש מסחרי בשם העסק, בסימניו המסחריים או בחומריו המוגנים.
16. צילום, הקלטות ופרטיות המשתתפים
16.1. פעילויות העסק עשויות לכלול תרגול מצולם, צפייה בטייקים, מתן משוב וניתוח ביצועים.
16.2. אין לצלם או להקליט משתתפים אחרים, שיחות אישיות או חומרים שאינם מיועדים לפרסום ללא הרשאה מתאימה.
16.3. שימוש בתמונה, בקול, בשם, בעדות או בתוצר מצולם של משתתף לצורכי פרסום ושיווק העסק ייעשה רק לאחר קבלת הסכמה מתאימה.
16.4. הרשמה לתוכנית אינה מהווה הסכמה גורפת לשימוש שיווקי בתמונתו, בקולו או בתכניו של המשתתף.
16.5. המשתתפים מתבקשים לשמור על סודיות מידע אישי או עסקי של משתתפים אחרים שנחשף אליהם במסגרת הפעילות.
16.6. מידע אישי יעובד בהתאם למדיניות הפרטיות של העסק ולהוראות הדין.
17. יחסי הצדדים
17.1. ההתקשרות בין העסק ללקוח היא למתן שירות מקצועי, ואינה יוצרת יחסי עובד–מעסיק, שותפות או שליחות.
17.2. אלא אם הוסכם אחרת, הלקוח אחראי לניהול פעילותו העסקית, לפרסום תכניו ולקבלת החלטות עסקיות ושיווקיות.
17.3. המלצות הניתנות במסגרת השירות הן המלצות מקצועיות ואינן מחליפות ייעוץ משפטי, פיננסי או מקצועי אחר שהלקוח עשוי להידרש לו.
18. אחריות ושירותים חיצוניים
18.1. העסק יפעל במיומנות ובזהירות סבירות לצורך מתן השירות.
18.2. העסק אינו אחראי לשינויים באלגוריתמים, במדיניות ובשירותים של פלטפורמות דיגיטליות חיצוניות, ככל שהשינויים אינם בשליטתו.
18.3. העסק אינו אחראי להחלטות עסקיות עצמאיות של הלקוח או לאופן יישומן, ככל שלא נגרמו מהפרת התחייבות או חובה המוטלת על העסק לפי דין.
18.4. אין בתנאים אלה כדי להגביל אחריות שלא ניתן לשלול או להגביל על פי דין.
19. בקשות ביטול ודרכי התקשרות
19.1. ניתן למסור הודעת ביטול באמצעים הקבועים בדין, לרבות בטלפון, בדואר אלקטרוני, בדואר רשום או באמצעות מנגנון מקוון כאשר חלה חובה להעמידו לרשות הלקוח.
19.2. פרטי התקשרות:
שם העסק: Creative Presence | נוכחות יוצרת
מפעיל: עמית חייט
מספר עוסק: 209381227
דוא"ל: amitt.hayat@gmail.com
טלפון: 050-839-2233
כתובת למשלוח דואר רשום: תפורסם לאחר אימות כתובת העסק למסירת הודעות.
19.3. הודעת ביטול תכלול את הפרטים הנדרשים לפי דין לצורך זיהוי הלקוח והעסקה.
19.4. העסק יאפשר את מסירת הודעת הביטול ויטפל בה בהתאם לדרישות הדין.
20. פרטיות
20.1. המידע הנמסר במסגרת השימוש באתר וההתקשרות עם העסק יטופל בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר.
20.2. מדיניות הפרטיות זמינה בכתובת:
21. שינויים בתקנון
21.1. העסק רשאי לעדכן תקנון זה מעת לעת.
21.2. שינויים יפורסמו באתר ויחולו מכאן ואילך, בכפוף להוראות הדין.
21.3. שינוי בתקנון לא יפגע באופן רטרואקטיבי בזכויות לקוח מכוח התקשרות קיימת ללא בסיס חוקי או הסכמה תקפה.
22. הדין החל ויישוב מחלוקות
22.1. על השימוש באתר ועל התקשרויות עם העסק יחול הדין הישראלי.
22.2. במקרה של מחלוקת, הצדדים יפעלו תחילה לנסות ליישבה בהידברות ובתום לב.
22.3. אם לא יימצא פתרון, תתברר המחלוקת בפני בית המשפט המוסמך בהתאם להוראות הדין.
Creative Presence | נוכחות יוצרת — עמית חייט
מספר עוסק: 209381227
כתובת עסק: שלומציון המלכה 69 תל אביב יפו
עדכון אחרון: 6 בנובמבר 2026
